375bd-এর গোপনীয়তা নীতি

৫ আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

375bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের সমাধান দিতে।
• বোনাস ও প্রমোশন: আপনার জন্য প্রযোজ্য অফার, যেমন ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পর্যন্ত ৳৮,০০০, সঠিকভাবে প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার ধরন শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে হস্তক্ষেপ করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ও আর্থিক জালিয়াতি ঠেকাতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালন করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান উন্নত করতে।

৮ কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 375bd নিম্নোক্ত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ, ভাষা নির্বাচন ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: পরিদর্শনের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নে সহায়তা করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৯ আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার

375bd-এর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

১১ কতদিন আমরা তথ্য রাখি

375bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়মটি নিম্নরূপ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
• KYC ডকুমেন্ট: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী যাচাইকৃত ডকুমেন্ট সংরক্ষণ করা হয়।
• লগ ফাইল: সার্ভার লগ নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।
• বিপণন সম্মতি: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করলে তৎক্ষণাৎ বিপণন-সম্পর্কিত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ হয়।

১২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নীতি

375bd কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমাদের জানা যায়, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১৩ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি

375bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নোক্তভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে
• নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বার্তা পাঠিয়ে (যদি পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হয়)
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৫ গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ ও অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার প্রতিটি অনুরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করে।